2021.5.15-5.17

    引入军事化的治理，，，，，面向STAKE中国官方网站总部和天下渠道系统，，，，，为从售后服务职员、一线营销精英，，，，，到中层治理职员，，，，，到企业高管的各级人群，，，，，提供全方位立体化的专业知识、手艺，，，，，治理理论、实践，，，，，以及态度、精神和价值观的培训。。。。。。。。有志于资助中国种种型企业插上互联网手艺应用产品和服务的同党飞出中国、飞向全球的STAKE中国官方网站人，，，，，通过STAKE中国官方网站钱塘军校的系统化培训学习，，，，，必将品学兼优，，，，，同心建设STAKE中国官方网站的全新未来。。。。。。。。

校训

立一等志向 树一等品行

求一等才识 创一等事业

钱塘军校浚浚？？？？

    本届钱塘军校为外贸快车售后服务集训第四期，，，，，由班主任周萍女士全程主持。。。。。。。。第一天上午由班主任周萍女士举行开场致辞并向学员们先容STAKE中国官方网站公司历程及外贸快车产品基础知识，，，，，再由STAKE中国官方网站副总司理陈勇先生讲述作为一名优异客服的基本素养。。。。。。。。

授课团队

 

    钱塘军校的授课团队划分由STAKE中国官方网站副总司理陈勇先生、STAKE中国官方网站客服服务总监秦芳女士、STAKE中国官方网站客服执行总监李丽芳女士、STAKE中国官方网站编辑部司理王润丽女士、SEO外贸网站运营主管刘惠琪女士及STAKE中国官方网站培训部司理周萍女士、渠道部渠道司理组成。。。。。。。。

 

01 售后服务集训

 

    2021年5月15日STAKE中国官方网站钱塘军校为期3天2晚的关闭式军事化课程训练正式在杭开启。。。。。。。。外贸快车售后服务集训第四期学员是来自天下各个服务中心的售后服务职员。。。。。。。。严酷军事化治理，，，，，所有学员统一作息，，，，，举行全程监视培训，，，，，富厚多样的专业化课程令众多学员乐此不疲。。。。。。。。

02 课程定位

 

一、优异客服五项修炼；；；；；；；；

二、外贸快车产品专业知识；；；；；；；；

三、外贸快车客服服务专业知识；；；；；；；；

四、外贸快车客服实战、演练及审核

03 逐日安排

8:00-12:00

上午课程

13:00-18:00

下昼课程

19:00-22:00

课程审核

04 集训影集

 

    集训时代，，，，，所有学员必需经由1项笔试审核，，，，，5项演练审核，，，，，所有审核通过者方能结业，，，，，演练审核方法由授课团队一对一给学员举行审核及向导。。。。。。。。

实操审核

问题网站剖析审核

电话审核

05 结业仪式

    课程的最后一天，，，，，外贸快车约请来自浙江佰铭的优异客服司理曹艳秋现场分享心得，，，，，与学员们互动交流。。。。。。。。随后，，，，，每一个学员上台分享自己3天的学习心得。。。。。。。。

    最后举行结业仪式，，，，，为第四期所有通过结业审核的学员揭晓结业证书，，，，，同时为优异学员揭晓奖品。。。。。。。。

浙江佰铭优异客服司理曹艳秋分享心得

学员揭晓结业感言

优异小组颁奖

揭晓结业证书

 

STAKE中国官方网站高级副总裁

徐苏源先生致辞结业仪式

    STAKE中国官方网站高级副总裁徐苏源先生最后为此次结业仪式讲话致辞，，，，，望在此次集训竣事后，，，，，众学员在未来的时间里为自己的人生及事业创造出无限可能，，，，，与STAKE中国官方网站配合生长前进！

 

结业寄语

    每一期钱塘军校都是各人的一次新积累，，，，，遇见的小同伴们也是各人相互学习和追赶的工具。。。。。。。。没有目的，，，，，意味着没有时机。。。。。。。。而时机是留给有准备的人的，，，，，因此，，，，，每一次的培训学习都会成为作育自身名堂的基石！相信钱塘军校出去的兵个个都骁勇善战，，，，，乐成路上永远带着热血前行。。。。。。。。在这里，，，，，也敬请期待下一期STAKE中国官方网站钱塘军校外贸快车售后服务集训！我们下期再见~